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Arbitragem e Mediação de Conflitos

O curso prepara para mediar e arbitrar conflitos, ensinando técnicas para resolução eficaz e imparcial. Aborda aspectos legais e éticos, capacitando para diversos contextos de resolução de disputas.

Gratuito

56 Aulas
240 horas
Certificado de conclusão

Descrição do curso

Esse curso visa fornecer conhecimentos e habilidades necessárias para atuar como árbitro ou mediador em situações de conflito. Ele aborda princípios, técnicas e práticas para facilitar a resolução de disputas de forma imparcial e eficaz, promovendo a comunicação e a busca por soluções consensuais. O curso também explora aspectos legais e éticos relacionados à arbitragem e mediação, preparando os participantes para atuar em diversos contextos, como negociações comerciais, disputas familiares e litígios civis.

Descrição do curso

Esse curso visa fornecer conhecimentos e habilidades necessárias para atuar como árbitro ou mediador em situações de conflito. Ele aborda princípios, técnicas e práticas para facilitar a resolução de disputas de forma imparcial e eficaz, promovendo a comunicação e a busca por soluções consensuais. O curso também explora aspectos legais e éticos relacionados à arbitragem e mediação, preparando os participantes para atuar em diversos contextos, como negociações comerciais, disputas familiares e litígios civis.

Habilidades aprendidas

O que você vai aprender

Livro Digital 1: Conflitos Judiciais, uma Visão Atual
Trilha de Aprendizagem do aluno
UNIDADE I - Aula 1: Definição e características dos conflitos judiciais
UNIDADE I - Aula 2: Funcionamento do acesso à justiça no Brasil
UNIDADE I - Aula 3: Relação entre a crise do Poder Judiciário e a implementação do NCPC
UNIDADE I - Aula 4: Aspectos específicos da Teoria dos Jogos
Slide Resumo
Mapa Conceitual
Livro Digital 2: Fundamentos da Arbitragem e Mediação
Trilha de Aprendizagem do aluno
UNIDADE II - Aula 1: Aspectos gerais acerca da jurisdição
UNIDADE II - Aula 2: Os principais aspectos sobre a arbitragem e a negociação
UNIDADE II - Aula 3: Conciliação - definição e características
UNIDADE II - Aula 4: Aspectos gerais sobre a mediação
Desafio Colaborativo
Slide Resumo
Mapa Conceitual
Livro Digital 3: Mediação de Conflitos
Trilha de Aprendizagem do aluno
UNIDADE III - Aula 1: Definições e detalhamentos dos princípios da mediação
UNIDADE III - Aula 2: O papel do mediador e do advogado na mediação
UNIDADE III - Aula 3: Procedimentos e regras da sessão de mediação
UNIDADE III - Aula 4: A importância da mediação familiar
Slide Resumo
Mapa Conceitual
Livro Digital 4: Arbitragem
Trilha de Aprendizagem do aluno
UNIDADE IV - Aula 1: Um breve histórico da arbitragem
UNIDADE IV - Aula 2: A importância e o exercício do papel do árbitro
UNIDADE IV - Aula 3: Sessão de arbitragem: impactos e procedimentos
UNIDADE IV - Aula 4: Aspectos específicos da Teoria Geral da Arbitragem
Game
Slide Resumo
Mapa Conceitual
Avaliação Final
Livro Digital 1: Fundamentos da Negociação
Aula 1: Processos de Negociação
Aula 2: Negociação Distributiva
Aula 3: Estilos de Negociação
Livro Digital 4: Negócios e Organizações Digitais
Livro Digital 2: Técnicas e Desafios na Arte de Negociar
Aula 5: Modalidades de negociação
Aula 6: Agressividade da oferta
Aula 7: Barreiras negociais
Aula 8: Negociação sob a pressão do tempo
Livro Digital 3: Comércio Eletrônico
Aula 9: Negociação eletrônica
Aula 10: Transferência e troca de arquivos
Aula 11: Comércio eletrônico
Aula 12: E-commerce B2C no mundo
Aula 4: Expressão Corporal vs. Negociação
Aula 13: Processo de negócios na era digital
Aula 14: Organizações virtuais
Aula 15: Crescimento dos ambientes virtuais
Aula 16: Cadeia de suprimentos na era digital
Game Avaliativo

Nathalia Ellen Silva Bezerra Formada em Direito tem experiência técnico-profissional nas áreas de Direito do Trabalho e de Direito Previdenciário. Também atua como conciliadora e como advogada, tendo em vista a prática e a valorização dos meios alternativos de solução de conflitos. Ao longo de sua vida acadêmica, sempre demonstrou um grande interesse pela escrita. Além disso, atualmente, é mestranda do Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal de Campina Grande (UFGC).
Nathalia Ellen Silva Bezerra Formada em Direito tem experiência técnico-profissional nas áreas de Direito do Trabalho e de Direito Previdenciário. Também atua como conciliadora e como advogada, tendo em vista a prática e a valorização dos meios alternativos de solução de conflitos. Ao longo de sua vida acadêmica, sempre demonstrou um grande interesse pela escrita. Além disso, atualmente, é mestranda do Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal de Campina Grande (UFGC).

Gratuito


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